ALMO Care · CRM para salud
CRM para clínicas: del primer mensaje al seguimiento
Un CRM para clínicas ordena la relación con cada paciente antes y después de la consulta: quién escribió, quién le responde, si agendó, si asistió y qué sigue. ALMO Care lo hace para clínicas médicas, odontológicas, estéticas, de fisioterapia y consultorios que reciben pacientes por WhatsApp.
Qué es un CRM para clínicas
Es el sistema de la operación, no el de la consulta. Sigue un recorrido corto: entra el mensaje, se crea o se encuentra la ficha del paciente, se agenda la cita y queda una próxima acción con responsable.
No es una historia clínica. Lo que pasa dentro del consultorio sigue en el software clínico que ya usas.
- Mensaje: llega a una bandeja compartida y tiene un responsable.
- Ficha: un solo registro por paciente, con búsqueda por documento.
- Cita: agenda por profesional, con citas confirmadas, atendidas e inasistencias.
- Seguimiento: quien no agendó o no llegó vuelve a una cola de recontacto.
Para quién es
- Clínicas médicas con varios profesionales.
- Clínicas odontológicas y consultorios dentales.
- Clínicas de medicina estética.
- Centros de fisioterapia y rehabilitación.
- Consultorios independientes que hoy responden desde el celular.
Canales que reúne
Una o varias líneas de WhatsApp, Instagram y los formularios, en una sola bandeja. Las conversaciones que llegan a WhatsApp desde anuncios de Meta entran con el anuncio de origen.
Lo que no reemplaza
ALMO Care no es historia clínica electrónica (HCE) ni genera RIPS. No diagnostica. Convive con el sistema clínico que ya tienes y se encarga de la comunicación, la agenda y el seguimiento.
Estado del producto
ALMO Care está en operación con dos equipos de salud. Cada consultorio trabaja con su propia base de datos.
Preguntas sobre el CRM para clínicas
¿Qué es un CRM para clínicas?
Un sistema para gestionar la relación con cada paciente fuera de la consulta: por qué canal escribió, quién le responde, si agendó, si asistió y qué sigue. No guarda la historia clínica.
¿ALMO Care es una historia clínica?
No. ALMO Care organiza conversaciones, citas y seguimiento. La historia clínica sigue en tu sistema actual.
¿Sirve para clínicas odontológicas?
Sí. Una clínica odontológica recibe pacientes por WhatsApp, agenda valoraciones y hace controles, que es justo lo que ALMO Care ordena. El odontograma y la historia siguen en tu software dental.
¿Funciona con WhatsApp?
Sí. Conecta una o varias líneas de WhatsApp, además de Instagram y formularios, y cada conversación queda con un responsable y un tiempo de respuesta.
¿Cómo empiezo?
Escríbenos por WhatsApp y te mostramos ALMO Care con el flujo de tu clínica. Si prefieres, primero mide qué te conviene automatizar con ALMO Scan, que es gratis.